ENELABO SOLUTIONS · REPAIR & CARE
発電しない。
お湯が出ない。
その困ったを、相談しよう。
太陽光発電・パワーコンディショナー・エコキュートの不具合に。二和グループの技術と経験で、修理・交換の進め方を一緒に考えます。
型番が分からなくても大丈夫。まずは「何が起きているか」をお聞かせください。
「どこに頼めばいい？」
僕たちと、一緒に考えよう。
ボンゴ二和パワーテック
ラスティン二和電設
施工・点検の経験他社設置の設備も
まずはご相談を修理と交換を
状態に合わせて検討
01 / WHAT HAPPENED?
どんなことで、お困りですか？
原因が分からない段階でもご相談いただけます。近い症状をお選びください。
発電が少ない・
発電していない
- いつもより発電量が低い
- モニターの表示がおかしい
- 設置した業者に連絡がつかない
エラーが出た・
運転が止まった
- エラー表示が消えない
- 異音など、普段と様子が違う
- 修理か交換か判断できない
お湯が出ない・
沸き上がらない
- リモコンにエラーが出ている
- お湯が足りない・温まらない
- 水漏れらしきものがある
訪問のご相談
まずは、お住まいの地域と症状を。
部品の手配やメーカー確認が必要な場合があります。ご希望の時期も一緒にお知らせください。LINE・フォームからのご連絡は、即時の訪問や返信をお約束するものではありません。
02 / FUTAWA GROUP
暮らしの設備を支えてきた、
二和グループの技術を。
設備工事から続く歩み
二和設備工業は2000年に創業。水道・管工事で培った技術を、暮らしの設備へ広げてきました。
太陽光分野へ展開
グループは2009年から太陽光などのエネルギー事業を展開。導入から施工、アフターケアに取り組んでいます。
現場を知る技術
グループの二和電設は、太陽光・オール電化の施工と点検を担当。他社施工の太陽光設備の点検・修理にも取り組んでいます。
グループの沿革・事業紹介：二和電設 会社情報 ↗ ／ 事業内容 ↗
03 / SERVICE
設備の状態に合わせた、解決へ。
すぐに交換を決める前に、症状と設置状況を確認します。
太陽光発電
原因を整理し、
必要な点検へ。
発電状況、パネル・配線・周辺機器などを確認し、不具合の原因を調べます。点検だけのご相談もお聞かせください。
パワーコンディショナー
修理と交換を、
比べて考える。
エラー内容、使用年数、部品の供給状況などから修理の可否を確認。交換が必要な場合は、既存設備との適合も確認します。
エコキュート
お湯の困りごとを、
具体的な相談へ。
お湯の状態やエラー内容、機種・設置時期をお知らせください。メーカー修理の確認や、本体・配管を含めた交換の進め方をご相談いただけます。
修理・交換の対応可否は、メーカー・機種・設置状況により異なります。保証期間中の場合は、保証書の内容も確認します。
04 / COST & CHOICE
費用も、作業内容も。
分かってから、決めたいから。
「直せるのか」「いくらかかるのか」。気になることを、相談の最初にお伝えください。
見積もりで確認する費用
費用は症状・機種・現場条件で変わります。金額だけでなく、見積もりに含まれる範囲も確認しましょう。
- 訪問・診断
- 出張費・点検費の有無、調査の範囲
- 修理
- 交換する部品、作業費、修理後の保証
- 設備交換
- 本体・工事・撤去処分費、追加工事の条件
「修理」と「交換」の判断材料
今の設備を活かせるか、交換する方がよいか。次の点を整理して検討します。
- 設備の状態
- 故障箇所、使用年数、他の部品の状態
- 修理の見通し
- 部品の手配可否、修理・復旧までの日程
- 費用の違い
- 修理と交換の見積もり、保証の範囲
05 / WORKS
実際の現場で、積み重ねた対応。
二和電設の公開施工事例からご紹介します。
茨城県古河市 · 野立て太陽光
故障したパワコンを交換。
発電を確認して、工事完了。
故障したエネテラス製のパワーコンディショナーを、パナソニック製へ交換した事例です。交換後に発電状況を確認しています。
掲載：2025年12月。費用・所要日数は公開されていません。ご相談の設備への対応内容は個別に確認します。
交換前後の写真を公式サイトで見る ↗06 / HOW IT WORKS
ご相談から、作業まで。
症状を伝える
LINE・フォームから、地域とお困りごとをお知らせください。
対応を確認する
機種・症状を確認。訪問の可否や日程、診断費用をご相談します。
内容・費用を確認
必要な点検を行い、修理や交換の内容と見積もりを確認します。
作業・動作確認
ご了解いただいた内容で作業。動作や使用上の注意を確認します。
07 / QUESTIONS
相談する前の、気になること。
他の会社で設置した設備でも相談できますか？
はい。設置した会社に連絡がつかない場合もご相談ください。メーカー・機種・設置状況を確認して、対応の可否をご案内します。
型番やエラー番号が分からなくても大丈夫ですか？
分かる範囲で大丈夫です。設備の種類と「いつから、どんな症状か」をお知らせください。無理なく確認できる場合は、本体の銘板やエラー表示の写真があると状況を把握しやすくなります。
今日中に来てもらえますか？
当日の訪問を一律にお約束することはできません。お住まいの地域、症状、訪問体制や部品の状況を確認して日程をご案内します。お湯が使えないなど、生活への影響もお伝えください。
相談や見積もりには費用がかかりますか？
相談内容によって現地での調査・診断が必要になる場合があります。訪問や調査をご依頼いただく前に、出張・診断・見積もりにかかる費用の有無をご確認ください。
修理後の保証はありますか？
保証の範囲や期間は、修理内容・交換機器・メーカーにより異なります。ご依頼前に、見積もりとあわせてご確認ください。
故障する前の点検や、今後の設備更新も。
定期点検・メンテナンス、使い続けるための設備更新もご相談いただけます。ご家庭のほか、事業所や発電設備については規模・所在地・設備内容をお知らせください。
LET’S TALK
まずは、いま困っていることを。
うまく説明できなくても大丈夫。
症状の写真と、分かる範囲の情報をお送りください。
相談窓口：Enelabo Solutions
対応する会社・作業範囲・費用は、ご相談内容を確認してご案内します。受付後の即時返信・即日訪問を保証するものではありません。
お知らせいただきたいこと
- 設備のある市区町村
- 設備の種類と、起きている症状
- いつから起きているか
- 型番・エラー表示の写真（分かる場合）
- ご希望の連絡方法・時間帯